Le Luovi Vocational College a été chargé de guider le processus de Peer Review en tant qu’outil de planification stratégique dans le cadre du projet Skilling Eco VET au Ghana et au Sénégal entre 2023 et 2025. Il s’agissait d’un parcours ambitieux, commençant par la formation des pairs pour aboutir à des stratégies de renforcement des capacités et à des améliorations continues.
Amélioration continue : une nouvelle approche de la planification stratégique
Le travail a débuté par l’évaluation et l’analyse des besoins et des écarts de compétences. Cela a servi de base aux activités de renforcement des capacités du projet. Nous avons constaté que les organisations disposaient d’une mission et d’une vision claires, mais qu’elles souhaitaient un cadre plus systématique pour cartographier et développer les compétences des enseignants et du personnel. L’objectif était d’initier les prestataires de formation professionnelle à l’idée d’amélioration continue et aux outils permettant d’améliorer la qualité des services. La visite des pairs n’est qu’une partie du processus. La rédaction de la description des activités et l’auto-évaluation constituent des étapes importantes pour l’organisation avant la visite effective des pairs.
Peer Review : construire la confiance et la collaboration
Le Peer Review est une méthode d’évaluation externe, basée sur des critères et hautement confidentielle. Elle souligne l’importance de pairs formés en tant qu’évaluateurs. Les participants ont suivi une formation en ligne, proposée en anglais et en français, avant de participer aux visites réelles des pairs, une visite ayant eu lieu au Ghana et une autre au Sénégal. Les premières visites se sont déroulées en présentiel, les deux suivantes en ligne. Ces activités ont permis à chacun de progresser professionnellement et ont rapproché le personnel, les étudiants, la direction et les partenaires externes.
Leçons tirées du Peer Review
Le processus de Peer Review s’est avéré être un outil de retour constructif, incitant les participants à réfléchir à leurs forces et à leurs axes d’amélioration. Pour la première fois, il a réuni étudiants, enseignants et direction provenant de différents sites. Il a favorisé le partage des connaissances et l’inclusion, tout en révélant certains défis, comme la logistique et les barrières linguistiques. Pour l’avenir, il sera important de mettre l’accent sur la communication tout au long du processus et sur l’allocation des ressources.
Impact
Le Peer Review est un outil d’assurance qualité et de développement organisationnel. Il aide les organisations à se concentrer sur leur situation actuelle et à identifier leurs points forts et leurs axes de développement. Les retours constructifs des pairs permettent d’améliorer les activités et de définir les objectifs et stratégies des organisations. C’est également un excellent moyen d’impliquer tous les acteurs : étudiants, enseignants, direction et partenaires externes. Les participants ont souligné la valeur de l’inclusion, de la participation et de l’échange. « Ce fut une expérience formidable, le processus impliquait tous les acteurs, il reposait sur le dialogue, amusant mais très professionnel », témoigne le Père Romeo, qui a participé pour la première fois au processus de Peer Review.
Réflexions des mentors
Pour le Luovi Vocational College, c’était la première utilisation du Peer Review en dehors de l’Europe. L’expérience a montré que le concept fonctionne réellement. Lorsqu’on est formé à la méthode, on peut suivre les étapes et tirer profit du processus. Le Peer Review en ligne est possible, mais les rencontres en présentiel sont essentielles pour instaurer la confiance, surtout lors de la première expérience. Le Peer Review est également une expérience d’apprentissage pour les mentors.
Perspectives : un modèle pour l’avenir
Le projet Skilling Eco VET constitue un exemple de la manière dont un Peer Review structuré peut contribuer aux changements et au développement de la formation professionnelle. L’évaluation continue des activités et des programmes VET, la collaboration avec d’autres acteurs et la planification stratégique peuvent renforcer les capacités des organisations et permettre de délivrer des programmes VET plus efficaces.
Les partenaires impliqués étaient la Société Saint François de Salles Sénégal et DBYN Ghana, ainsi que trois centres salésiens de Dakar, Thiès et Tambacounda, et deux centres à Ashaiman et Sunyani au Ghana.
Merci à tous, c’est le fruit d’un travail d’équipe.
Mari Kontturi et Jussi Kajander
Luovi Vocational College, Finlande